Первичная оценка
Отделяем «не выводит» как очередь вывода от AML-удержания и от P2P-апелляции.
MEXC · Вывод и удержание
MEXC не выводит деньги: AML-удержание и отдельный P2P-спор
Если MEXC не отпускает вывод, сначала отделяем зависание заявки от AML-удержания и от P2P-спора. Пакет собираем под тот тикет, который у вас уже открыт.
Типы ограничений MEXC
Когда MEXC не отдаёт вывод
Выберите ближайшую ситуацию. На оценке сверим статус вывода и текст risk-уведомления.
MEXC не выводит: вывод в очереди или отклонён
Заявка на вывод висит, отклонена или кнопки нет, а в кабинете только общая пометка риска без списка транзакций.
AML-удержание и запрос происхожденияСчёт под AML после «подозрительной активности». В практике был остаток около $1,000,000 USDT — это не обещание такого же срока.
P2P-спор, не смешанный с AML-удержаниемЖалоба контрагента или апелляция по P2P. Собираем ордер и переписку — это другой комплект, не пакет происхождения крупного остатка.
Вход, устройство или незакрытая верификацияНе удаётся войти или закончить проверку, из-за чего вывод даже не создаётся. Не плодим второй аккаунт.
Что важно знать
Границы работы по MEXC
Решение о выводе принимает MEXC — гарантировать его заранее нельзя.
Не подделываем документы и не предлагаем обход AML.
Если реалистичного пути нет, скажем об этом после первичной оценки.
Для оценки
Что нужно, когда MEXC не выводит
UID, статус заявки на вывод и текст уведомления. Не отправляйте seed-фразы, приватные ключи, пароли и коды 2FA.
Основные материалы
UID MEXC и статус конкретной заявки на вывод
Текст AML- или risk-уведомления, без купюр
Список входящих, которые биржа могла связать с удержанием
Если это P2P: номер ордера, апелляция, переписка с контрагентом
Что уже отправляли в тикет и какие файлы отклонили
Процесс
Как собираем пакет, когда MEXC держит вывод
Анализ ситуации
Сверяем суммы USDT, входящие адреса и формулировку уведомления. AML-удержание и P2P-спор собираем как разные комплекты.
Подготовка обращения
Один комплект под открытый запрос: либо происхождение крупного остатка, либо материалы P2P-спора.
Сопровождение
Отвечаем на уточнения и держим переписку в одном тикете.
Сроки
Сколько MEXC держит вывод
Срок задаёт очередь MEXC. В одном анонимизированном AML-кейсе от подключения до решения прошло около 5 дней — это не норматив.
Кейс
MEXC: AML-удержание около $1,000,000 USDT
MEXC$1,000,000около 5 дней
MEXC заморозил счёт после AML-проверки. На счёте было около $1,000,000 USDT. Собрали пакет происхождения и передали на профильную проверку.
Ограничения сняли. От подключения до решения — около 5 дней. Похожий срок не обещаем.
Анонимизированный кейс DefCrypt. Результат зависит от обстоятельств и решения биржи.
Стоимость
Стоимость помощи по MEXC
Ориентирот $500
Цена зависит от объёма документов и сложности проверки. Возможна фиксированная, гибридная или success fee модель.
Первичная оценка ситуации — бесплатно
Точные условия определяем после анализа кейса
Для подходящих крупных кейсов возможна оплата за результат
FAQ
Частые вопросы, когда MEXC не выводит
Почему MEXC не выводит, хотя KYC уже пройден?
Вывод и проверка паспорта — разные вещи. Удержание часто висит на AML или на конкретной заявке, даже если паспорт уже принят.
Это то же самое, что P2P-заморозка?
Нет. P2P-спор собирается вокруг ордера и апелляции. Крупное AML-удержание USDT — вокруг происхождения остатка. Это разные пакеты документов.
Нужно ли присылать всю историю операций?
Если биржа просит разворот входящих — да, по тем адресам и суммам, которые указаны в уведомлении. Чужую выгрузку в новый тикет не копируем.
Можно ли гарантировать, что вывод пройдёт?
Нет. Мы готовим факты и комплект файлов. Гарантировать нельзя: решение принимает MEXC.
Где разобран отдельный P2P-спор?
Есть отдельный разбор P2P примерно на $120k. Если у вас спор по ордеру — смотрим его, а не пакет крупного AML-удержания.