Разблокировка средств на бирже
AML/KYC, Source of Funds и снятие ограничений на аккаунт или вывод средств.
Подробнее о решенииПомогаем при краже криптовалюты, блокировке средств и аккаунтов, а также потере доступа к кошелькам.
средства недоступны
причина ограничения
документы для проверки
обращение и результат
Опишите, что произошло. Мы оценим ситуацию и предложим подходящий план действий.
Помогаем пройти AML/KYC и подготовить документы для снятия ограничений.
Криптовалюта украденаОтслеживаем движение активов и готовим доказательства для дальнейших обращений.
Потерян доступ к кошелькуОцениваем сохранившиеся данные и возможность восстановить доступ к кошельку.
Неясно, что произошлоПроводим первичную диагностику и подсказываем безопасные следующие шаги.
AML/KYC, Source of Funds и снятие ограничений на аккаунт или вывод средств.
Подробнее о решенииОцениваем восстановление по паролю, частичной seed-фразе, wallet.dat или данным устройства.
Подробнее о решенииОтслеживаем движение средств, строим карту транзакций и готовим аналитический отчёт.
Подробнее о решенииГотовим доказательства и материалы для бирж, юристов и правоохранительных органов.
Подробнее о решенииПомогаем при взломе, краже криптовалюты и несанкционированном выводе средств.
Подробнее о решенииДвигаемся дальше только когда следующий шаг действительно обоснован.
Разбираем ситуацию, оцениваем срочность и определяем необходимые данные.
Проверяем факты и выбираем технический, compliance- или юридический путь.
Готовим доказательства и обращения, взаимодействуем с биржами и специалистами.
Фиксируем результат и определяем дальнейшие действия.
Показываем исходную ситуацию, выполненную работу, срок и подтверждённый результат. Данные клиентов анонимизированы.
Определили причину блокировки, собрали подтверждения происхождения средств и подготовили обращение в compliance.
Доступ к средствам восстановлен после рассмотрения документов.
Проанализировали 847 транзакций и подготовили blockchain-forensics отчёт с пояснениями по происхождению средств.
Ограничения сняты после передачи материалов на профильную проверку.
Результат зависит от обстоятельств конкретного дела и решений третьих сторон. Приведённые кейсы не гарантируют аналогичный исход.
Для подходящих кейсов заранее фиксируем критерий результата и размер вознаграждения.
Проверить, подходит ли кейсНе обещаем разблокировку или возврат средств до анализа ситуации.
Работаем только законными методами: не подделываем документы и не обходим AML/KYC-проверки.
Никогда не запрашиваем seed-фразы, приватные ключи, пароли или коды 2FA.
Коротко о первом шаге, безопасности и ожиданиях.
Название биржи или кошелька, краткое описание, даты и суммы. Если есть TXID, переписка или документы — сообщите об этом. Seed-фразы, ключи и пароли не нужны.
Нет. Результат зависит от обстоятельств, документов, правил платформы и решений третьих сторон. После оценки объясним возможные варианты и риски.
Чувствительные данные обсуждаем только в согласованном безопасном канале и запрашиваем минимум необходимого. При необходимости заключаем NDA.
Если продолжается вывод средств, злоумышленник сохраняет доступ или кража произошла недавно. В таких ситуациях скорость реакции особенно важна.